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重庆道门口皮肤病研究所预约挂号注册指南(网络+电话)

1、网站预约挂号如何注册?2、注册预约挂号统一平台有几种方式?两种,包括网站注册和68837692电话注册。3、为什么需要提交实名信息?因为挂号预约时,医院需要实名信息进行登记,及方便与医保卡关联,为您的就诊带来方便。同时为抑制倒号行为,保障就诊患者权益,到医院取号时也需要核对患者实名信息的。


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      1、网站预约挂号如何注册?

      2、注册预约挂号统一平台有几种方式?

      两种,包括网站注册和68837692电话注册。

      3、为什么需要提交实名信息?

      因为挂号预约时,医院需要实名信息进行登记,及方便与医保卡关联,为您的就诊带来方便。同时为抑制倒号行为,保障就诊患者权益,到医院取号时也需要核对患者实名信息的。

      所以,请务必注册您的真实有效信息,否则我们将无法提供服务。

      4、一个手机号可以注册几个用户?

      一个手机号只能绑定两个用户注册使用

      5、没有手机号的用户如何注册?

      没有手机号的用户可以拨打68837692人工坐席协助注册,注册时可以预留座机号。但以后预约只能通过68837692电话方式预约,预约成功信息和预约识别码由话务员告知用户,用户自行记录下来。

      6、收不到短信注册码怎么办?

      方法一:确认手机是否被手机系统设置自动拦截,被误认为"垃圾短信";

      方法二:确认注册手机号是否正确;

      方法三:若超过3分钟仍未收到短信注册码,可点击注册页面的"点击获取",再次重发(以最后一次接收到的短信注册码为准);

      方法四:若再次查收仍未收到短信注册码,建议更换其它注册手机号后再尝试重新操作;

      方法五:拨打68837692/02368837692人工客服协助解决;

      7、我的身份证件信息已被注册占用了怎么办?

      如果该账号是您自己注册的,您可以直接使用该账号登录,并核实确认账号信息是否是本人的真实信息;

      如果系统提示"该身份证件信息已被注册",并且确认该账号不是您注册的,您可以申诉,请提供您的真实姓名、联系手机、身份证号码以及有效身份证件的正面和背面复印件,复印件均为电子版,要求清晰可辨,以电子邮件的形式发送到guahao68837692 sina.com,邮件主题为:证件号码被占用申诉,其他主题不予受理。收到申诉邮件后,我们会在5个工作日内给予答复。

      8、网站注册用户拨打68837692电话预约还需要再次注册吗?

      不需要,网站注册和68837692电话注册信息是互通的。网站注册成功后可直接拨打68837692电话预约无需再次注册;同样的,68837692电话注册成功后亦可登陆网站进行预约,也无需再次注册,而只需登陆后完成一次网站认证手机号操作,即可正常预约挂号。

      (注:重庆朝阳医院、中日友好医院、重庆协和医院、重庆大学第一医院、重庆儿童医院五家医院除外)

      9、注册失败报错及原因分析?

      有以下四种情况:

      情况一:自己的家人或朋友已经帮忙注册了,自己不知情或忘记了,待进一步了解清楚后直接登录即可,无须再注册。

      情况二:重庆市预约挂号统一平台包括网站预约平台和68837692电话预约平台,网站注册和68837692电话注册信息是互通的。网站注册成功后可直接拨打68837692电话预约无需再次注册;同样的,68837692电话注册成功后亦可登陆网站进行预约,也无需再次注册,而只需登陆后完成一次网站认证手机号操作,即可正常预约挂号。(注:重庆朝阳医院、中日友好医院、重庆协和医院、重庆大学第一医院、重庆儿童医院五家医院的注册预约除外)

      情况三:注册信息有误,请进一步核实注册信息。

      情况四:手机短信注册码填写错误,短信注册码应为4位数字组成,重复发送以最后一次接收到的短信注册码为准。

      如还有问题请致电68837692电话协助解决,或在线留言。

      10、重庆市预约挂号统一平台注册规则?

      注:须以就诊者本人的真实有效信息实名注册。

      *姓名

      ①中文名只能由汉字开头的汉字和"·"组成,长度大于等于2个汉字并且小于等于10个汉字。

      ②英文名只能由英文字母开头的英文字母、"."和空格组成,长度大于等于4个字符并且小于等于20个字符。

      *证件号码

      ①身份证:18位有效身份证。其中省份、生日、性别必须符合身份证规则。

      ②军官证:大于等于8并且小于等于10个字符。

      ③护照:大于等于7并且小于等于15个字符。

      ④港澳通:大于等于9并且小于等于12个字符。

      ⑤台胞证:大于等于8并且小于等于11个字符。

      *手机号码

      ①11位并且以1开头的数字。

      ②一个手机号只能绑定两个用户注册使用。